> Nowy_Paradygmat_Pracy.exe

Skaluj przychody Nie zespół.

Enterprise-grade AI Persona infrastructure dla firm, w których nie ma miejsca na błąd w komunikacji z klientem. AI Persony sprzedają, kwalifikują, prowadzą follow-up i obsługę klienta - z jedną pamięcią we wszystkich kanałach, CRM i operacjach.

Dowód z wdrożenia Palazzo Versace Dubai
17 dni do produkcji
5 005 rozmów z gośćmi
87,2% bez udziału personelu
$3.27M kwalifikowanego pipeline w 10 tygodni
> QN//OPS-TERMINAL
LIVE
LAURA · HOSPITALITY WHATSAPP
[EFEKT: Rezerwacja]
Gość VIP napisał o 23:14 po arabsku z pytaniem o późną kolację. Laura odpowiedziała po arabsku, sprawdziła historię jego poprzednich pobytów, poleciła trzy restauracje dopasowane do jego preferencji żywieniowych, zarezerwowała wybrany lokal i zaplanowała poranny follow-up.
Czas realizacji: 4 min 32 s · 11 wiadomości · 1 rezerwacja sfinalizowana
Aktywność platformy na żywo.
ZAUFALI NAM
Palazzo Versace Dubai
Hotelarstwo
Media i
wydawnictwa
500 Global Portfolio
Palazzo Versace Dubai
Hotelarstwo
Media i
wydawnictwa
500 Global Portfolio
> PROBLEM I ROZWIĄZANIE

Gdy popyt rośnie, manualne procesy dochodzą do punktu krytycznego

> PROBLEM I ROZWIĄZANIE

Gdy popyt rośnie, manualne procesy dochodzą do punktu krytycznego

Manualna obsługa załamuje się przy skali

Więcej leadów. Więcej kanałów. Więcej języków. Więcej follow-upów. Zespoły nie są w stanie manualnie pokryć każdego punktu kontaktu bez opóźnień, przeciążenia i utraconych przychodów.

Właśnie tam zaczyna pękać jakość: wyjątki się piętrzą, przekazania zwalniają, a przychód wycieka między systemami.

Wolumen zamienia się w wyciek przychodu

Każda wolna odpowiedź, pominięte przekazanie lub niespójna informacja kosztuje pipeline. Przy skali ograniczeniem nie jest już popyt - tylko zdolność realizacji.

Ekosystem AI Persona zamienia popyt w wydajność.

AI Persony prowadzą rozmowy w kanałach, kwalifikują popyt, robią follow-up, wykonują procesy i eskalują, gdy trzeba - utrzymując spójną jakość 24/7, w ponad 80 językach.

Porównanie: procesy manualne vs AI PersonaWizualne porównanie pokazujące, jak jakość manualnego workflow spada, a koszty rosną wraz ze wzrostem wolumenu rozmów, podczas gdy AI Persona utrzymuje jakość i niskie koszty.100%8060402003k5k10k50kKOSZT (USD) ↑$3M$2M$1M$0WOLUMEN ROZMÓW →WYDAJNOŚĆPUNKT KRYTYCZNY10k / wolumenJakość spada przy skaliKoszt eksplodujeJakość utrzymuje 90%+Koszty pozostają niskieAI PERSONA ECOSYSTEMJakość rośnie przez trening.Jakość manualnaKoszt zespołuJakość AI PersonyKoszt AI Persony
> MODEL_OPERACYJNY

Większość AI mówi. Nasza działa.

Ekosystem AI Persona, który działa wewnątrz Twoich systemów - nie obok nich. Obsługuje akceptacje człowieka, autonomiczną realizację i proaktywne procesy przychodowe, w tym zaawansowane procedury CX, ścieżki wyjątków i standardy obsługi na poziomie Fortune 500. Zarządzany end-to-end.

> Human-in-the-Loop

Dla decyzji, które wymagają oceny człowieka.

AI Persony prowadzą rozmowę, zbierają pełny kontekst, przygotowują uporządkowane podsumowanie i przekazują decyzję Twojemu zespołowi do akceptacji. Reguły eskalacji, bramki akceptacji i ścieżki audytu są wbudowane.

Rabaty

·

Wyjątki VIP

·

Wrażliwe przypadki

·

Procesy wrażliwe na compliance

Szybkość AI. Osąd Twojego zespołu.

> Execution-in-the-Loop

Dla pracy, która powinna dziać się sama.

AI Persony wykonują zatwierdzone działania w Twoich obecnych narzędziach - od aktualizacji CRM i linków płatniczych po rezerwacje, potwierdzenia i zmiany w kalendarzu, nawet gdy API nie jest dostępne.

Kwalifikacja leada -> wpis w CRM

·

Żądanie płatności -> link Stripe

·

Potwierdzenie rezerwacji -> aktualizacja kalendarza

Zadania są wykonane. Zespół zachowuje kontrolę.

> Proactive Workflows

Dla przychodu, który nie czeka na zapytania inbound.

AI Persony stale reaktywują nieaktywnych klientów, robią follow-up otwartych szans, kwalifikują leady wysokiej wartości i zapełniają kalendarz, podczas gdy Twój zespół skupia się na domykaniu sprzedaży.

RETENCJA I UPSELL

·

KWALIFIKACJA HIGH-VALUE

·

PRZEDŁUŻENIA ODNOWIEŃ

·

REAKTYWACJA BAZY

Pipeline pozostaje w ruchu. Twój zespół domyka.

> ZMIERZONE EFEKTY

Luksusowe hotelarstwo

87,2%

Rozmów rozwiązanych bez udziału personelu.

AI Persona odpowiadała na zapytania gości Palazzo Versace z szybkością i spójnością, pomagając zespołowi chronić doświadczenie premium przy jednoczesnym ograniczeniu manualnego obciążenia obsługi.

Catering i E-commerce

+30% wartości koszyka

Średni wzrost dzięki automatycznemu upsellowi.

AI Persona wygenerowała dodatkowy przychód, rekomendując trafne dodatki obecnym klientom podczas rozmów na żywo.

Inwestycje alternatywne

250 000 GBP

Jeden zakwalifikowany lead inwestycyjny.

AI Persona odpowiedziała i zakwalifikowała lead inwestycyjny wysokiej wartości w mniej niż 60 sekund.

EVENTY I TARGI

46 dni roboczych oszczędzone

80 spotkań umówionych w 5 dni.

AI Persona obsłużyła 10 690 leadów eventowych, zastępując 46 dni roboczych manualnego outreachu i umawiając 80 bezpośrednich spotkań sprzedażowych w zaledwie 5 dni.

> DLA_KOGO?

Zbudowane dla złożonych, wielosystemowych środowisk enterprise, napędzane tym samym zarządzanym Ekosystemem AI Persona.

Wspólna pamięć. Wspólna ścieżka audytu. Wspólny silnik workflow. Autorskie zestawy kompetencji sprawiają, że każde wdrożenie AI Persona szybciej startuje i szybciej dostarcza wartość.

Ty decydujesz, ile chcesz delegować. My dbamy, aby nic nie umknęło.

Poznaj Versace Standard

W ikonicznym Palazzo Versace Dubai oczekiwania gości nie zostawiają miejsca na wolną, generyczną lub niespójną komunikację. Laura została wdrożona jako AI Persona dla luksusowego hotelarstwa - łącząc szybkość, pamięć i bezpieczną dla marki realizację w realnych ścieżkach gości.

5 005

obsłużonych rozmów.

87,2%

rozwiązanych bez udziału personelu.

$3.27M

kwalifikowanego pipeline.

17 dni

do operacyjnego wdrożenia AI Persony.

Pomiar z 10 tygodni.

6+ kanałów

641 kwalifikowanych eskalacji

6+ obsługiwanych działów

Logika upsell i cross-sell

Przeczytaj historię wdrożenia Palazzo Versace

Laura - Palazzo Versace

Laura - Palazzo Versace Dubai

AI Persona wdrożona w komunikacji z gośćmi jednego z najbardziej ikonicznych luksusowych hoteli świata.
Umów diagnozę enterprise 20-minutowa sesja
> AI_PERSONA

Standard luksusowego hotelarstwa z bankową precyzją w skali enterprise.

AI Persona to więcej niż agent AI. Nie prompt. Nie chatbot. Nie pojedynczy agent.

To jedna zaufana tożsamość we wszystkich kanałach, zasilana systemem wieloagentowym do 18 wyspecjalizowanych agentów AI pracujących za kulisami.

Zbudowana dla workflow inbound i outbound, trenowana pod Twój biznes przed pierwszym dniem i zaprojektowana tak, aby doskonalić się wraz z organizacją dzięki informacji zwrotnej człowieka i uczeniu na wzorcach sukcesu.

01

Rozumowanie, które wytrzymuje presję

Wielowarstwowy system rozumowania analizuje każdą wiadomość, intencję, kontekst, ryzyko i wymaganą akcję, zanim odpowie, wykona działanie lub eskaluje. Efekt: mniej błędnych odpowiedzi, czystsze przekazania i decyzje, którym Twój zespół może ufać.

Zbudowana dla środowisk, w których nie ma marginesu na błąd.

02

Jedna pamięć we wszystkich kanałach

WhatsApp o 10:00. Telefon w południe. E-mail następnego ranka. AI Persona pamięta klienta, preferencje, etap relacji i wcześniejszy kontekst, więc klienci nigdy nie muszą się powtarzać.

Personalizacja w skali, której proste narzędzia nie są w stanie dostarczyć.

03

Osobowość, która działa jak członek zespołu

Każda AI Persona jest kalibrowana do głosu marki, tonu i kultury operacyjnej. Może komunikować się proaktywnie, naturalnie robić follow-up, adaptować się do kontekstu i utrzymywać tę samą tożsamość w tekście, głosie i przekazaniach.

Nie tylko automatyzacja. Proaktywny członek zespołu AI, który stale poprawia się dzięki rozmowom z klientami.

04

Wstępnie wytrenowane zestawy kompetencji, które stale się poprawiają

Każda AI Persona startuje z autorskimi zestawami kompetencji dla kwalifikacji, obsługi obiekcji, wzorców eskalacji, granic compliance i realizacji workflow w ponad 15 wertykalach.

Następnie rozwija się przez dwie pętle uczenia: feedback człowieka i wzorce skutecznych wyników. 

Standard Versace, zastosowany w Twojej branży.

Te same ograniczenia, które definiują luksusowe hotelarstwo - brak miejsca na wolne odpowiedzi, wrażliwe dane klientów, ciągła dostępność i bezpieczna dla marki realizacja - obowiązują w każdym poważnym środowisku enterprise, do którego wdrażamy AI Persony.

Zero marginesu na błąd

Regulowane dane klientów

DOSTĘPNOŚĆ 24/7

Warstwa governance domyślnie

Zmapuj swój workflow i zobacz, co możemy wdrożyć dla Twojego zespołu

Zmapuj workflow
> WARSTWA_OPERACYJNA

Pięć kontrolowanych etapów od pierwszego kontaktu do wykonanego działania.

Każde wdrożenie działa na tym samym modelu operacyjnym - inbound lub outbound, w każdym kanale. AI Persona kwalifikuje, przekazuje, wykonuje, raportuje i zarządza każdą akcją z akceptacją człowieka tam, gdzie jest potrzebna.

Umów diagnozę enterprise 20-minutowa sesja
ETAP 01

Kwalifikacja

Każda rozmowa działa według określonych warunków. AI Persona zbiera kontekst, waliduje intencję, ocenia gotowość i pakuje wynik gotowy dla zespołu wraz z danymi potrzebnymi do działania.

ETAP 02

Przekazanie

Zakwalifikowane wyniki trafiają do właściwej osoby z pełnym kontekstem, jasnymi kolejnymi krokami i potwierdzeniem jednym kliknięciem - bez niepotrzebnej wymiany wiadomości.

ETAP 03

Realizacja

Zatwierdzone działania przechodzą do Twojego workflow. AI Persona może uruchamiać follow-upy, aktualizować rekordy, wysyłać linki, potwierdzać rezerwacje i realizować rutynowe zadania tam, gdzie pozwalają na to reguły.

ETAP 04

Raportowanie

Atrybucja pipeline, śledzenie konwersji, rozkład obciążenia i jakość wyników są mierzone na podstawie realnych danych platformy - nie projekcji.

ETAP 05

Governance

Progi eskalacji, reguły routingu, warunki akceptacji, granice danych i ścieżki audytu są konfigurowane z założenia - nie dodawane później jako ustawienia.

> WARSTWA_DOSTĘPU_DO_SYSTEMÓW

Natywna dla systemów, na których działa Twój biznes na co dzień.

AI Persona łączy się z narzędziami MCP-ready i systemami enterprise - od CRM i ticketingu po hurtownie danych, narzędzia wewnętrzne i workflow operacyjne.

Tam, gdzie Twój stack wspiera MCP, Persona może działać od pierwszego dnia z Twoimi uprawnieniami, regułami i pełną ścieżką audytu.

Realny dostęp. Kontrolowane uprawnienia. Nie płytkie wywołania API. Persona działa wewnątrz zatwierdzonych workflow tak, jak przeszkolony członek zespołu.

> Onboarding i wdrożenie

Live w 14 dni. Wartość od pierwszego tygodnia.

AI Persony startują ze sprawdzonych zestawów kompetencji, uporządkowanego przechwytywania wiedzy i zarządzanego wdrożenia - dlatego pierwsze wdrożenie może działać w 14 dni i zacząć dostarczać wartość w pierwszym tygodniu.

Autorska metodologia onboardingu.

Własne AI Persony Quantum Neuron wspierają sam proces onboardingu - przyspieszając konfigurację, przechwytywanie wiedzy, mapowanie workflow i kontrolę jakości od pierwszego dnia.

Gotowe zestawy kompetencji.

Każda AI Persona startuje ze sprawdzonymi zestawami kompetencji dla kwalifikacji, obsługi obiekcji, logiki eskalacji, realizacji workflow i kalibracji tonu marki - a następnie adaptuje się do Twojego biznesu.

Budowa bazy wiedzy.

Twoje dokumenty, strony internetowe, SOP-y i dane strukturalne są parsowane, embedowane i dostępne od startu. Retrieval świadomy intencji, nie wyszukiwanie po słowach kluczowych.

Persona, która pozostaje aktualna.

Nowe produkty, nowe polityki, nowe zespoły i nowe workflow są odzwierciedlane na bieżąco. To nie jest jednorazowa konfiguracja - to warstwa operacyjna, która ewoluuje wraz z Twoim biznesem.

Nie ma nic droższego
niż tani agent AI.

Tanie AI psuje przekazania, traci przychód i niszczy zaufanie.

> POD_MASKĄ

Silnik Quantum EngineTM

Jedna warstwa inteligencji za każdą AI Personą. To nie Ty wybierasz model. Robi to Curator.

Autorski multimodalny silnik orkiestracji zbudowany do obsługi komunikacji przychodzącej, wychodzącej, głosu, tekstu i realizacji procesów w środowiskach enterprise.

Quantum Engine łączy nasze LLM Arena, Curator Model i architekturę wieloagentową, aby dobrać właściwy model, narzędzie i strategię dla każdej interakcji. Nasza LLM Arena dynamicznie orkiestruje do 12 modeli AI - od globalnych modeli foundation po modele kalibrowane pod klienta i fine-tunowane na unikalnych danych biznesowych.

LLM Arena dynamicznie wybiera spośród maksymalnie 12 modeli AI.

Curator Model wybiera właściwy model, narzędzie i strategię dla każdej interakcji.

Do 18 wyspecjalizowanych agentów AI pracujących za jedną AI Personą.

Głos, tekst, pamięć i realizacja workflow w jednym systemie.

Warstwy STT, TTS i humanizacji orkiestrują naturalną komunikację.

Brak vendor lock-in.

Każda odpowiedź sprawdzona jakościowo, zanim trafi do klienta.

Architektura gotowa pod audyt

⬆ Dane wejściowe
Start
⬇ Wynik dla użytkownika
Koniec
Messenger
Instagram
WhatsApp
E-mail
Połączenia
CRM / API
Integracje zewnętrzne
Bez CRM
Kanał bezpośredni
Tekstowa AI Persona
Zasilana wielowarstwową architekturą
z Arena AI
Głosowa AI Persona
Zasilana wielowarstwową architekturą
z Arena AI
Voice Arena
Autorska architektura
LLM Arena
Do 12 modeli LLM
Text-to-Speech
Speech-to-Text
Curator Model
Fine-tuning
Uczenie na wzorcach sukcesu
⌖ Planowanie
Strategia follow-up
⊞ Raportowanie
Aktualizacje Google Sheets
◫ Powiadomienia
Alerty rozmów
Humanizacja
Role · Osobowość
Baza wiedzy RAG
Sygnały feedbacku
Pamięć relacji
Realizacja celu
L4
L5
L3
L6
L2
L7
L1
L8
> 09 / PLAYBOOKI

Zdefiniowane workflow. Powtarzalne wdrożenia. Mierzalne efekty.

Jedna platforma. Dwa wymiary. Ten sam model operacyjny w każdym wdrożeniu, skalibrowany do workflow, które stoi przed zespołem.

Zmapuj workflow 20-minutowa sesja
01

Hotelarstwo i luksusowe eventy

Obsługa gości, domykanie rezerwacji i koordynacja wydarzeń premium - standard klasy Versace, wdrożony.

02

Bankowość i finanse

Kwalifikacja w standardzie compliance, retencja portfela i cross-sell - zaprojektowane pod wymogi regulacyjne.

03

Kliniki estetyczne i MedSpa

Konsultacje, rezerwacje zabiegów, kwalifikacja zapytań i opieka pozabiegowa - w ramach zatwierdzonych procedur.

04

Nieruchomości

Obsługa zapytań, umawianie prezentacji i kwalifikacja inwestorów - w skali, w wielu językach, całą dobę.

05

Automotive

Kwalifikacja leadów, umawianie wizyt i wstępna weryfikacja finansowania - w sieci dealerskiej i każdym kanale.

06

Pożyczki i leasing

Wstępna weryfikacja, kompletowanie dokumentów i komunikacja regulowana - projektowane compliance-first.

07

Eventy i targi

Pozyskiwanie leadów w skali całych targów, natychmiastowa kwalifikacja i umawianie spotkań - 10 690 leadów w jednej edycji.

08

Operacje subskrypcyjne i D2C

Subskrypcje i diety pudełkowe przy dziennym wolumenie - zmiany planów, reaktywacje, retencja i upsell, prowadzone w Twoim systemie ticketowym z kontrolą human-in-the-loop.

SALES EXECUTION OFFICER

Zamienia każde zapytanie w sprzedaż. Ta Persona nigdy nie śpi, angażuje każdego prospecta i dostarcza spersonalizowane oferty, które naprawdę trafiają - zwiększając sprzedaż jak nigdy wcześniej.

Rozpoczyna rozmowy sprzedażowe bez udziału człowieka - proaktywny outreach.

Domyka sprzedaż w połowie typowego czasu - spersonalizowane oferty od pierwszego dnia.

Robi follow-up z precyzją - nigdy nie pomija punktu kontaktu.

Bez limitu równoległych rozmów - a każda z nich jest osobista i prowadzona z pełnym kontekstem.

Automatycznie generuje szczegółowe raporty sprzedażowe - śledzi postęp bez ręcznej pracy.

Dokładnie identyfikuje potrzeby klienta - rozwiązania dopasowane na miejscu.

Pracuje bez przerwy, 24/7 - nigdy nie bierze przerwy ani urlopu.

HELPDESK UPSELL & CROSS-SELL

Zamienia każdą interakcję wsparcia w szansę przychodową - bez wrażenia nachalności lub skryptu.

Identyfikuje momenty upsell - podczas naturalnych rozmów wsparcia.

Rekomenduje trafne produkty/usługi - na podstawie kontekstu i historii klienta.

Autonomicznie domyka upgrade - bez udziału człowieka.

Zwiększa przychód na klienta - bez zwiększania headcount.

Obniża koszty wsparcia - bez obniżania jakości.

SDR (SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE)

Wypełnia pipeline. Kwalifikuje każdy lead inbound, obsługuje cold outreach i umawia spotkania - bez ludzkiego SDR-a na payrollu.

Kwalifikuje leady 24/7 - żaden lead nie stygnie, żadne zapytanie nie zostaje bez odpowiedzi.

Umawia spotkania bezpośrednio w Twoim kalendarzu - zero ręcznej koordynacji.

Obsługuje cold outreach w skali - setki prospectów jednocześnie.

Personalizuje każdą wiadomość - na podstawie danych i zachowań leada.

Śledzi i raportuje aktywność pipeline - automatyczne dzienne podsumowania.

HELPDESK SPECIALIST

Natychmiast obsługuje zgłoszenia supportowe, FAQ i problemy klientów - z empatią, dokładnością i bez czasu oczekiwania.

Rozwiązuje 80%+ ticketów bez eskalacji do człowieka - first-contact resolution.

Dostępna 24/7 - bez kolejek, bez opóźnień, bez pominiętych zgłoszeń.

Uczy się wiedzy o Twoim produkcie - stale poprawia się z każdą interakcją.

Inteligentnie eskaluje złożone sprawy - z pełnym kontekstem przekazanym zespołowi.

Obniża koszty wsparcia - bez obniżania jakości.

EXTERNAL & INTERNAL EXECUTIVE ASSISTANT

Od boardroomu po inbox - ta Persona przewiduje potrzeby, porządkuje chaos i dostarcza płynne wsparcie administracyjne, aby liderzy mogli działać bez rozproszeń.

Sprawnie planuje zadania executive - bez nakładania terminów i pomijania spotkań.

Przygotowuje dokumenty w minuty, nie godziny - spójne formatowanie i dokładność.

Monitoruje deadline’y i proaktywnie robi follow-up - bez pominiętych zobowiązań.

Wspiera decyzje uporządkowanymi danymi - jasne i zwięzłe raportowanie.

Utrzymuje profesjonalną i spójną komunikację - bez niespójności tonu.

Natychmiast adaptuje się do nowych zadań - elastyczne, zwinne wsparcie dla zmieniających się potrzeb.

Uwalnia czas liderów na strategiczne myślenie - sprawnie obsługuje rutynę.

Umów diagnozę enterprise
> 10 / TRUST_&_COMPLIANCE

Bezpieczeństwo i governance. Odpowiadamy, zanim zapytasz.

Zweryfikowany dostawca technologii

App ID: 1861091531072362

Wspierani przez 500 Global

> Bezpieczeństwo i dane

Bezpieczeństwo i izolacja danych

Wdrożenia enterprise mogą działać z dedykowanymi partycjami danych, kontrolowanymi regułami dostępu i politykami obsługi danych specyficznymi dla wdrożenia. Dane klientów pozostają oddzielone, zarządzane i przetwarzane wyłącznie w zatwierdzonym zakresie wdrożenia.

Regionalna suwerenność danych

Przetwarzanie danych zgodne z RODO (GDPR), z opcjami wdrożenia dla rynków UE, UK, MENA i USA - w tym z przetwarzaniem danych wyłącznie na terenie UE, gdy jest to wymagane.

Enterprise-grade
z założenia

Dedykowane środowisko, dostosowane zasady przetwarzania danych i rozszerzone warunki ich ochrony są dostępne dla klientów korporacyjnych na życzenie.

Brak vendor lock-in

Nie jesteśmy zależni od jednego dostawcy AI. Quantum Engine orkiestruje najlepsze modele z wielu platform, ograniczając zależność od jednego vendora.

Governance i audyt wbudowane w system

Reguły eskalacji, granice tematów i logika routingu konfigurowane podczas onboardingu. Historia rozmów, logi decyzji i eskalacje - do śledzenia i eksportu dla zespołów compliance i wewnętrznego governance.

Zbudowane na erę EU AI Act

Ujawnianie tożsamości AI, nadzór human-in-the-loop, pełny audit trail rozmów i kontrolowane ścieżki eskalacji są wbudowane w architekturę i konfigurowane pod wymogi regulacyjne danego rynku - w UE zgodnie z obowiązkami EU AI Act dla konwersacyjnej AI.

> GOTOWE DO AUDYTU

Każda akcja zalogowana. Każda decyzja możliwa do prześledzenia. Każda granica egzekwowana.

Pełna historia rozmów, logi decyzji, zapisy eskalacji - eksportowalne na żądanie dla Twojego zespołu compliance. Bez retroaktywnego instrumentowania. System jest audit-ready z architektury.

> POZNAJ_JUDY

Poznaj Judy. Ona nigdy nie bierze L4.

Judy to własna AI Persona Quantum Neuron - zbudowana na tym samym Ekosystemie AI Persona, który wdrażamy dla luksusowego hotelarstwa, bankowości, healthcare i procesów enterprise.

Dostępna 24/7, w ponad 80 językach i wielu kanałach. Zapytaj ją o workflow, onboarding, governance i to, co AI Persona mogłaby zrobić w Twoim biznesie.

Judy do Ciebie zadzwoni - wybierz godzinę

Wybierz termin. Judy dzwoni, przeprowadza diagnozę potrzeb na żywo i ustala kolejny krok - bez udziału człowieka po naszej stronie.

Judy to nasza własna AI Persona. Twoją budujemy wokół Twojej marki, workflow i reguł.

> media o nas

Wspierani przez media.
Budowani dla przyszłości.

> ZA_KULISAMI

Newsroom

Founderzy stojący za Ekosystemem AI Persona.

Quantum Neuron prowadzą founderzy łączący wdrożenia enterprise, infrastrukturę AI i wysokowydajną dyscyplinę operacyjną - budując AI Persony dla środowisk, w których szybkość, jakość i governance są nienegocjowalne.

Przestań skalować zatrudnienie. Zacznij wdrażać inteligencję.

Pokażemy Ci dokładnie, gdzie Twoja operacja traci przychód - i jak szybko AI Persona może to naprawić.

Live w 14 dni. Pomiar w 30 dni.

FAQ

Enterprise FAQ

Czym AI Persona różni się od agenta AI?
+

AI Persona nie jest pojedynczym agentem, chatbotem ani promptem. To jedna zaufana tożsamość we wszystkich kanałach, zasilana przez Quantum Engine™, LLM Arena, Curator Model, do 18 wyspecjalizowanych agentów AI, pamięć wielokanałową, guardrails, procesy human-in-the-loop i wytrenowane use case’y biznesowe.

Klient doświadcza jednej spójnej Persony. Za kulisami zarządzany Ekosystem AI Persona obsługuje rozumowanie, kwalifikację, eskalację, wykonanie, kontrolę jakości i koordynację workflow.

W jakich kanałach może komunikować się AI Persona?
+

AI Persony mogą działać na WhatsApp, Instagramie, Messengerze, komentarzach na Facebooku, widgetach www, SMS, e-mailu i voice callingu - zarówno inbound, jak i outbound.

Celem nie jest dodanie kolejnego kanału. Celem jest stworzenie jednej pamięci, jednej tożsamości i jednej warstwy operacyjnej w każdym punkcie kontaktu z klientem.

Jakie workflow może obsługiwać AI Persona?
+

AI Persony mogą obsługiwać rozmowy inbound, wychodzące follow-upy, kwalifikację leadów, reaktywację, rezerwacje, routing, eskalacje, zbieranie informacji, aktualizacje CRM, linki płatnicze, przypomnienia i akcje workflow.

Dla zespołów enterprise mogą też wspierać zaawansowane procedury obsługi klienta: wieloetapową logikę serwisową, ścieżki klientów wysokiej wartości, obsługę wyjątków, routing wrażliwy na compliance i eskalacje dla środowisk na poziomie Fortune 500.

Są projektowane dla obu stron silnika przychodowego - popytu, który przychodzi, oraz popytu, który trzeba stworzyć, odzyskać lub obsłużyć follow-upem.

Jak szybko możemy wystartować i czego potrzebujecie od nas?
+

Większość pierwszych wdrożeń projektujemy tak, aby wystartowały w 14 dni.

Quantum Neuron prowadzi autorski proces onboardingu zbudowany pod szybkie wdrożenie i minimalne obciążenie Twojego zespołu. Korzystamy ze sprawdzonej metodologii, gotowych zestawów kompetencji, wytrenowanych use case’ów i uporządkowanej budowy bazy wiedzy, aby działać szybko bez obniżania jakości.

Zwykle potrzebujemy dostępu do Twojej strony internetowej, ofert, FAQ, tonu marki, reguł workflow, reguł eskalacji, wybranych kanałów oraz dokumentów lub systemów, które Persona powinna rozumieć.

Nasz zespół wykonuje ciężką pracę - od mapowania workflow i strukturyzacji wiedzy po testy jakości i przygotowanie do launchu.

Czy Quantum Neuron może działać z naszymi obecnymi systemami i infrastrukturą?
+

Tak. AI Persony mogą współpracować z CRM, narzędziami komunikacyjnymi, e-mailem, systemami voice, widgetami www, systemami ticketowymi i systemami operacyjnymi - zależnie od stacku klienta, uprawnień i zakresu integracji.

Dla klientów enterprise zaawansowane opcje wdrożenia mogą obejmować dedykowane środowiska, kontrolowane reguły dostępu, regionalną konfigurację danych, dedykowane partycje danych i infrastrukturę on-premise tam, gdzie jest to wymagane po ocenie technicznej.

Co się dzieje, gdy AI Persona nie jest pewna albo nie powinna podejmować decyzji?
+

AI Persona eskaluje. Bramki akceptacji, reguły routingu, granice tematów, progi eskalacji i procesy human-in-the-loop są konfigurowane podczas onboardingu.

Oznacza to, że wrażliwe przypadki, wyjątki, rabaty, regulowana komunikacja lub decyzje wysokiej wartości mogą zostać przekazane właściwej osobie z pełnym kontekstem, zamiast być obsługiwane ślepo przez automatyzację.

Czy AI Persony są zgodne z EU AI Act?
+

Zgodność jest architektoniczna, nie deklaratywna. Ujawnianie tożsamości AI, nadzór ludzki, pełne logowanie i kontrola eskalacji są wbudowane w platformę. W trakcie onboardingu analizujemy wdrożenie pod kątem wymogów regulacyjnych danego rynku - w tym właściwej kategorii ryzyka EU AI Act - a wynik dokumentujemy w załączniku implementacyjnym.

Ile kosztuje wdrożenie AI Persony?
+

Roczne wdrożenia AI Persona zazwyczaj zaczynają się od 30 000 USD. Finalna cena zależy od liczby Person, kanałów, minut voice, złożoności workflow, integracji, wymagań governance, konfiguracji infrastruktury i oczekiwanego wolumenu rozmów.

Jak mierzymy, co robi AI Persona?
+

Quantum Neuron zawiera analitykę realtime, w której możesz monitorować aktywność AI Persony, rozmowy, wyniki i kluczowe zdarzenia workflow w czasie rzeczywistym.

Dashboard śledzi powiadomienia, eskalacje, zakwalifikowane leady, umówione spotkania, rozwiązane rozmowy, follow-upy, handovery i inne akcje Persony - tak, aby Twój zespół widział, co się dzieje, co zostało wykonane i gdzie potrzebna jest uwaga człowieka.

Daje to leadershipowi widoczność performance, redukcji obciążenia i wpływu na przychód od pierwszego dnia.

>© 2026 Quantum Neuron, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Quantum Neuron, Inc.
169 Madison Ave STE 15768
New York, New York 10016
United States

Zbudowane z 🖤 dla technologii